1. Satıcı Bilgileri
| Marka | Laser Cut Bundle |
|---|---|
| Faaliyet Alanı | Dijital lazer kesim tasarımları ve tasarım paketleri |
2. Alıcı Bilgileri
Siparişi tamamlarken girdiğiniz ad, soyad, teslimat adresi, fatura bilgileri, telefon ve e-posta adresi bu formun ayrılmaz parçasıdır. İlgili bilgiler, siparişi onaylamadan önce sipariş özeti ekranında görüntülenir ve sipariş sonrası e-posta ile tarafınıza iletilir.
3. Sözleşme Konusu Ürün ve Hizmetler
Sözleşmenin konusu, sipariş özetinde listelenen ürünlerdir. Ürünlerin temel nitelikleri, adedi, birim fiyatı, varsa kişiselleştirme seçenekleri ve KDV dâhil toplam bedeli sipariş özetinde ve ürün sayfalarında yer alır. Satıcı, ürünlerin nitelik ve fiyatlarını güncelleme hakkını saklı tutar; güncellemeler onaylanmış siparişleri etkilemez.
4. Toplam Bedel ve Ödeme
Ödemeniz gereken toplam tutar; ürün bedelleri, varsa kampanya indirimi ve varsa kargo ücreti toplanarak hesaplanır ve KDV dâhil olarak gösterilir. Kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir. 500,00 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Ödeme, sitede aktif olan yöntemlerden seçtiğinizle yapılır. Kart ile ödemelerde işlem, 3D Secure destekli ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden gerçekleşir ve kart bilgileriniz satıcı tarafından görülmez veya saklanmaz. Havale/EFT seçilmesi hâlinde sipariş, ödemenin hesaba geçmesinin ardından işleme alınır.
5. Teslimat
Fiziksel ürün, sipariş sırasında belirttiğiniz adrese anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren yasal azami süre olan 30 günü aşmaz; kişiselleştirilmiş ürünlerde hazırlık süresi bu süreye dâhildir. Kargo teslim sırasında paketi kontrol etmeniz, hasar tespit etmeniz hâlinde ürünü teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturmanız önerilir.
Dijital kesim dosyası kargoya verilmez. Ödeme onaylanınca sipariş sayfasından indirilir ve onay e-postası bu sayfaya bağlanır. Yalnızca dosyadan oluşan siparişte kargo ücreti yoktur; adres fatura için alınır. Alıcı, dosyanın ödeme onayından hemen sonra açılmasına onay verirse cayma hakkı bu dijital ifa için düşer.
6. Cayma Hakkı
Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, satıcının yukarıdaki iletişim bilgilerine bu süre içinde yöneltilmelidir. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürünün kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekir. Satıcı, cayma bildirimini aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde tahsil edilen bedeli iade eder.
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, üzerine isim, fotoğraf, tasarım veya benzeri kişiselleştirme uygulanan ürünler.
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ya da hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
- Teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
- Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik. Alıcı, ödemenin onaylanmasıyla dosyaya erişimin hemen açılmasına siparişten önce açıkça onay vermiş ve bu onayla cayma hakkını kaybedeceğini kabul etmişse cayma hakkı kullanılamaz. Ayıplı dosyada düzeltme veya bedel iadesi hakkı durur.
Kişiselleştirilmiş ürünlerde cayma hakkının bulunmadığı, sipariş öncesinde ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilir. Bu istisna, ürünün ayıplı olması hâlindeki yasal haklarınızı ortadan kaldırmaz.
7. Şikâyet ve İtirazlar
Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
8. Onay
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce bu formu okuduğunu ve ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini elektronik ortamda teyit eder. Bu teyit verilmeden sipariş oluşturulamaz.